Condiciones de uso de Agroptima

1. Datos identificativos y Antecedentes

En cumplimiento del reglamento R.G.P.D. (UE 2016/679, de 27 de abril de 2016) en vigor desde el 25 de Mayo de 2018 y de la Ley Orgánica de Protección de Datos 3/2018, de 5 de diciembre 2018 (BOE núm. 294, de 6 de diciembre de 2018) se le comunica que sus datos serán incorporados a un fichero titularidad de ISAGRI S.L. con CIF B46797288 y cuya finalidad es el tratamiento de los mismos con el fin de poder prestarle los servicios que solicite así como mantenerles informados de los productos y servicios que comercializamos y de otros que en un futuro podamos comercializar.

Asimismo, dichos datos podrán ser cedidos a las empresas del Grupo ISAGRI para poder prestarle los servicios que solicite e informarle de nuevos productos y servicios. Los datos de carácter personal cedidos estarán a disposición del Titular y se informa que puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición legalmente establecidos ante ISAGRI por correo postal a la C/ Espinosa, 8–410, 46008 Valencia o por correo electrónico enviado isagri@isagri.es – Teléfono de contacto +34 963 153 099

ISAGRI es la empresa desarrolladora y comercializadora del programa informático, que lleva el mismo nombre, para la gestión de explotaciones agrícolas accesible desde cualquier navegador web a través de la web www.agroptima.com y sus subdominios y a través de sus aplicaciones de Smartphone (en adelante, “Servicio”). ISAGRI proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos pertenecientes a ISAGRI (en adelante, “Contenidos”) a través del Servicio a los que el Usuario puede tener acceso.

El acceso y/o uso de este Servicio por parte de cualquier persona física o jurídica le atribuye la condición de usuario (en adelante “Usuario”), que acepta, durante la creación de la cuenta mediante la página web o la aplicación móvil de ISAGRI estas Condiciones de Uso. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al Usuario se le requerirá una contraseña de la que él será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. Dichas Condiciones de Uso rigen el acceso del Usuario al Servicio y el uso que haga del mismo. El Usuario se compromete a leer atentamente estas Condiciones de Uso antes de utilizar el Servicio.

Si el Usuario acepta estas Condiciones de Uso en representación de una empresa o entidad, manifiesta y garantiza que (I) cuenta con la autoridad legal suficiente para vincular a dicha empresa o entidad a los presentes términos y condiciones, que (II) ha leído y comprendido estas Condiciones de Uso y que (III) acepta estas Condiciones de Uso en nombre de la parte a la que representa. Si el Usuario no dispone de la autoridad legal necesaria para aceptar esta vinculación, debe dejar de utilizar el Servicio.

El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de Uso podrá ser causa de interrupción de la prestación del Servicio por parte de ISAGRI.

2. Condiciones de la cuenta

El Usuario se compromete a proporcionar un nombre legal completo, una dirección de correo electrónico vigente y cualquier otra información requerida para completar el proceso de registro.

El Usuario es responsable de mantener la privacidad de su cuenta. ISAGRI no se hace responsable de cualquier daño o pérdida que pueda ser consecuencia de un error suyo en proteger su información de acceso, incluida su contraseña.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los Contenidos y del Servicio (que puede incluir, además de la aplicación en sí, servicio de chat, soporte por teléfono, páginas web orientadas al soporte) que ISAGRI ofrece y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (I) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (II) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (III) provocar daños en los sistemas de ISAGRI (IV) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. ISAGRI se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resulten adecuados para su publicación. En cualquier caso, ISAGRI no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

3. Creación de la cuenta y período de prueba

El Usuario creará su propia cuenta a través de la página web www.agroptima.com o a través de la aplicación móvil de Agroptima. Durante el proceso de registro deberá aceptar las presentes Condiciones de Uso y Política de Privacidad.

Inmediatamente después, ya podrá acceder a su cuenta y disponer de 15 días naturales para probar el Servicio sin ningún compromiso de pago. En la finalización del período de prueba el Usuario deberá realizar el pago del servicio para continuar utilizándolo. El Usuario podrá introducir los datos de pago antes de la finalización del periodo de prueba si lo desea. En el momento de la introducción de los datos de pago, empezará su suscripción anual.

Si el Usuario no realiza el pago del Servicio, ISAGRI asumirá que en esta ocasión el Usuario decide no seguir con el Servicio. Sin embargo, la cuenta se mantendrá activa indefinidamente y los datos acumulados por el Usuario en dicha cuenta quedarán guardados con el objetivo de que si el Usuario decide volver a probar o contratar el Servicio en un futuro, le sea más fácil.

4. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos facilitados durante la prestación del Servicio por parte del Usuario tratados de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y se utilizan de acuerdo con las siguientes finalidades:

• Informar al usuario sobre los servicios que ha solicitado a través de los formularios, correos electrónicos y teléfonos que ISAGRI pone a su disposición a tal efecto en su página web.
• Gestionar consultas y peticiones del Usuario.
• Informar sobre acciones y campañas informativas y comerciales donde se explican productos y novedades de ISAGRI.
• Las llamadas telefónicas pueden ser grabadas para el uso de formación interna o control de calidad.

La comunicación de dichos datos es obligatoria para poder prestar el Servicio. Una posible denegación de la comunicación por parte del Usuario podría conllevar la imposibilidad por parte de ISAGRI de cumplir con la prestación del Servicio.

5. Confidencialidad de los datos del Usuario

Los datos acumulados en la cuenta del Usuario son propiedad del Usuario. El Usuario tiene el derecho de descargar en todo momento los datos almacenados en su cuenta de Agroptima dónde se ofrezca la función de “Descargar a Excel”.

ISAGRI se reserva el derecho a realizar análisis, de forma agregada y anónima, y en ningún caso de forma individualizada, de la información de su base de usuarios para la detección de mejoras o para ampliar el Servicio a sus Usuarios. ISAGRI se reserva el derecho de acceder, siempre con permiso verbal o escrito del Usuario, a una parte o todos los datos, con el objetivo de brindarle soporte remoto para la resolución de problemas o dudas relacionadas con el Servicio, que el mismo Usuario haya solicitado.

ISAGRI no transmitirá los datos del Usuario a terceros, salvo cuando sea necesario e indispensable para el desarrollo de los servicios que nos ha solicitado o exista una obligación legal. Se realizarán otras posibles comunicaciones a otros colaboradores (autorizados, nombrados e instruidos específicamente por ISAGRI).

6. Precio y pago

El Servicio se presta en varias modalidades (Planes) y las cuotas anuales para cada modalidad serán proporcionadas por el departamento de ventas según necesidades del cliente.

El Servicio se cobra en una modalidad de cuota anual y no es reembolsable. La cancelación de la cuota deberá ser comunicada por teléfono antes de su cobro ya que no se efectuará ninguna devolución después.

Al cabo de un año natural, se cargará la renovación de la cuota. En caso de no ser posible efectuar el cargo porque no hay fondos en la tarjeta o por otros motivos técnicos, el Cliente será notificado para actualizar dichos datos. En caso de no poderse realizar la renovación, el Cliente perderá la capacidad de acceder al Servicio de forma automática hasta que se actualicen los datos de pago.

ISAGRI se reserva el derecho de cambiar las cuotas con un preaviso por correo electrónico de 15 días.

7. Modificación del Servicio

El Usuario acepta que ISAGRI puede añadir, eliminar o cambiar funcionalidades al Servicio. Todas las funcionalidades, estarán sujetas a las mismas Condiciones de Uso. ISAGRI puede recoger sugerencias del Usuario pero en ningún caso se trata de un compromiso de adición, modificación o eliminación de dicha funcionalidad.

ISAGRI se reserva el derecho a modificar o suspender, temporal o permanentemente el Servicio en cualquier momento por razones de fuerza mayor.

8. Cancelación y rescisión

El Usuario tiene el derecho a inactivar su cuenta en cualquier momento enviando un correo a isagri@isagri.es con el asunto “Inactivar cuenta”. El Usuario no tiene ningún tipo de compromiso de permanencia en el Servicio.

El el caso que el Usuario quiera ejercer su derecho de eliminar definitivamente su cuenta y todos sus datos lo debe indicar enviando un correo electrónico a isagri@isagri.escon el asunto “Eliminar mi cuenta y mis datos”.

9. Propiedad Intelectual e Industrial

ISAGRI es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de ISAGRI o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ISAGRI. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ISAGRI.

10. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

ISAGRI no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, errores en cálculos o falta de disponibilidad del portal, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

11. Enlaces

En el caso de que en el Servicio o en los Contenidos se mostraran enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, ISAGRI no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso ISAGRI asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

12. Condiciones generales

El Usuario es responsable del acceso y correcto uso de ISAGRI sujeto a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de leer y aplicar diligentemente las presentes Condiciones de Uso.

El Usuario acepta no revender, duplicar, reproducir o explotar cualquier parte del Servicio o los Contenidos sin el consentimiento explícito por escrito de ISAGRI. El Usuario no puede usar el Servicio para almacenar o enviar correos electrónicos maliciosos o no solicitados (spam). Tampoco puede utilizar el Servicio para transmitir ningún virus, gusano, o cualquier otro contenido malicioso o malévolo.

ISAGRI no se responsabiliza de cualquier daño directo, indirecto, secundario, consiguiente, especial, ejemplar, punitivo, o de cualquier otro tipo que surja o que esté relacionado de cualquier forma con el uso que el Usuario haga del Servicio. Sólo el Usuario puede solucionar la insatisfacción del Servicio dejando de utilizarlo y cancelando su cuenta.

Si cualquier condición aquí escrita queda invalidada o no puede aplicarse, la aplicación de cualquiera de las restantes no se verá en ningún caso afectada.

Las Condiciones de Uso establecen un entendimiento absoluto entre el Usuario y ISAGRI sobre el Servicio y prevalecen ante cualquier acuerdo previo alcanzado entre el Usuario y ISAGRI.

ISAGRI se reserva el derecho a cancelar una cuenta o impedir el uso del Servicio a quien incumpla las presentes Condiciones de Uso. ISAGRI se reserva el derecho de actualizar y modificar las Condiciones de Uso en cualquier momento.

Las Condiciones y relación que el Usuario tenga con ISAGRI respeto estas Condiciones, se regirán por las Leyes de España. El Usuario y ISAGRI aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona para resolver cualquier cuestión jurídica en relación a las Condiciones.

Cualquier pregunta sobre las Condiciones de Uso puede ser dirigida a isagri@isagri.es