Termes et conditions

1. Identifier les données et le contexte

Conformément au R.G.P.D. (UE 2016/679, du 27 avril 2016) en vigueur depuis le 25 mai 2018 et de la loi organique sur la protection des données 3/2018, du 5 décembre 2018 (BOE n° 294, du 6 décembre 2018), vous êtes informé que vos données seront incorporées dans un fichier appartenant à ISAGRI S.L. avec CIF B46797288 et dont le but est le traitement de celui-ci afin de pouvoir vous fournir les services que vous demandez ainsi que de vous tenir informé des produits et services que nous commercialisons et d’autres que nous pourrions commercialiser à l’avenir.

De même, ces données pourront être transférées aux sociétés du Groupe ISAGRI afin de vous fournir les services que vous demandez et de vous informer de nouveaux produits et services. Les données personnelles transférées seront à la disposition du titulaire et il est signalé qu’il peut exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition légalement établis devant ISAGRI par courrier postal à C/ Espinosa, 8–410, 46008 Valence ou par e-mail envoyé à isagri@isagri.es – Numéro de téléphone de contact +34 963 153 099.

ISAGRI est le développeur et le distributeur du programme informatique qui porte le même nom, pour la gestion des opérations agricoles accessibles à partir de n’importe quel navigateur Web via le site web www.agroptima.com et ses sous-domaines et à travers ses applications mobiles (ci-après, “Service“). ISAGRI donne accès à une multitude d’informations, de services, de programmes et de données appartenant à ISAGRI (ci-après, «Contenu») via le Service auquel l’Utilisateur peut avoir accès.

L’accès et/ou l’utilisation de ce Service par toute personne physique ou morale attribue la condition d’utilisateur (ci-après “Utilisateur”), qui accepte, lors de la création du compte via le site ou l’application mobile d’Agroptima ces Conditions d’Utilisation. Dans ledit registre, l’utilisateur sera responsable de fournir des informations véridiques et licites. En conséquence de cette inscription, il sera demandé à l’Utilisateur un mot de passe dont il sera responsable, s’engageant à en faire un usage diligent et confidentiel. Ces Conditions d’utilisation régissent l’accès de l’Utilisateur au Service et son utilisation. L’Utilisateur accepte de lire attentivement ces Conditions d’utilisation avant d’utiliser le Service.

Si l’Utilisateur accepte ces Conditions d’utilisation pour le compte d’une entreprise ou d’une entité, il déclare et garantit (I) qu’il dispose d’une autorité légale suffisante pour lier ladite société ou entité aux présentes conditions générales, (II) a lu et inclus ces conditions d’utilisation et (III) il accepte ces conditions d’utilisation au nom de la partie qu’il représente. Si l’utilisateur n’a pas l’autorité légale nécessaire pour accepter cette connexion, il doit cesser d’utiliser le service.

La violation de ces Conditions d’utilisation peut être la cause de l’interruption de la fourniture du Service par ISAGRI.

2. Conditions du compte

L’Utilisateur s’engage à fournir un nom légal complet, une adresse e-mail valide et toute autre information nécessaire pour compléter le processus d’inscription.

L’Utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de son compte. ISAGRI n’est pas responsable de tout dommage ou perte pouvant résulter d’une erreur de votre part dans la protection de vos informations d’accès, y compris votre mot de passe.

L’Utilisateur s’engage à faire un usage approprié du Contenu et du Service (qui peut inclure, en plus de l’application elle-même, un service de chat, une assistance téléphonique, des pages web orientées vers le support) qu’ISAGRI offre et, avec un caractère énonciatif mais non limité, ne pas les utiliser pour (I) s’engager dans des activités illégales ou contraires à la bonne foi et à l’ordre public; (II) diffuser du contenu ou de la propagande de nature raciste, xénophobe, pornographique et illégale, prôner le terrorisme ou attaquer les droits de l’homme; (III) causer des dommages aux systèmes d’ISAGRI (IV) essayer d’accéder et, le cas échéant, utiliser les comptes de courrier électronique d’autres utilisateurs et modifier ou manipuler leurs messages. ISAGRI se réserve le droit de retirer tous les commentaires et contributions qui violent le respect de la dignité de la personne, qui sont discriminatoires, xénophobes, racistes, pornographiques, contre la jeunesse ou l’enfance, l’ordre ou la sécurité publique ou qui, à son avis, ne sont pas adapté à la publication. Dans tous les cas, ISAGRI ne sera pas responsable des opinions exprimées par les utilisateurs à travers des forums, des chats, ou d’autres outils de participation.

3. Création du compte et période d’essai

L’Utilisateur créera son propre compte sur le site www.agroptima.com ou via l’application mobile d’Agroptima. Au cours du processus d’inscription, vous devez accepter les présentes conditions d’utilisation et la politique de confidentialité.

Immédiatement après, vous pourrez accéder à votre compte et disposer de 15 jours calendaires pour tester le service sans aucun engagement de paiement. À la fin de la période d’essai, l’Utilisateur doit payer pour continuer à utiliser le service.

L’utilisateur peut entrer les informations de paiement avant la fin de la période d’essai, si désiré. Au moment de saisir les données de paiement, votre abonnement annuel débutera. Si l’Utilisateur ne paie pas pour le Service, ISAGRI assumera qu’à cette occasion l’Utilisateur décide de ne pas poursuivre le Service. Cependant, le compte restera actif indéfiniment et les données accumulées par l’Utilisateur dans ledit compte seront sauvegardées dans le but que si l’Utilisateur décide de retester ou de contracter le Service dans le futur, ce sera plus facile pour lui/elle.

4. Objet du traitement des données

Les données fournies lors de la fourniture du Service par l’Utilisateur traitées conformément à la Loi organique sur la protection des données (LOPD) et sont utilisés conformément aux objectifs suivants :

• Informer l’utilisateur sur les services que vous avez demandés via les formulaires, e-mails et téléphones que ISAGRI met à disposition à cet effet sur son site Web.
• Gérer les requêtes et les demandes de l’utilisateur.
• Informer des actions et des campagnes informatives et commerciales où les produits et les innovations d’ISAGRI sont expliqués.
• Les appels téléphoniques peuvent être enregistrés pour utilisation en interne ou pour un contrôle de qualité.

La communication de ces données est obligatoire afin de fournir le service. Un éventuel refus de communication de la part de l’utilisateur pourrait empêcher ISAGRI de se conformer à la prestation du service.

5. Confidentialité des données de l’utilisateur

Les données accumulées dans le compte de l’Utilisateur sont la propriété de l’Utilisateur. L’Utilisateur a le droit de télécharger à tout moment les données stockées sur son compte AGROPTIMA où la fonction “Télécharger vers Excel” est proposée.

ISAGRI se réserve le droit d’analyser, sous forme agrégée et anonyme, et en aucun cas individuellement, les informations de sa base d’utilisateurs pour la détection d’améliorations ou pour étendre le Service à ses Utilisateurs. ISAGRI se réserve le droit d’accéder, toujours avec la permission verbale ou écrite de l’Utilisateur, à tout ou partie des données, afin de fournir un support à distance pour la résolution de problèmes ou de doutes liés au Service, demandés par le même Utilisateur.

ISAGRI ne transmettra pas les données de l’Utilisateur à des tiers, sauf si cela est nécessaire et indispensable pour le développement des services que vous avez demandés ou s’il existe une obligation légale. D’autres communications possibles seront faites à d’autres collaborateurs (autorisées, nommées et spécifiquement instruites par ISAGRI).

6. Prix et paiement

Le service est fourni selon plusieurs modalités (Plans) et les frais annuels pour chacune de ses modalités seront fournis par le service commercial en fonction des besoins du client.

Le paiement de votre abonnement annuel se réalise via un prélèvement bancaire automatique qui est non remboursable. Le paiement s’effectue par carte de crédit ou de débit. La demande d’annulation de votre abonnement doit être communiquée par téléphone avant son renouvellement automatique, puisqu’aucun remboursement n’est possible une fois le prélèvement bancaire effectué.

Après une année civile, le renouvellement des frais sera facturé. Si la charge n’est pas possible car il n’y a pas de fonds sur la carte ou pour d’autres raisons techniques, le Client sera informé de la mise à jour de ces données. Si le renouvellement ne peut être effectué, le Client perdra la possibilité d’accéder au Service automatiquement jusqu’à ce que les informations de paiement soient mises à jour.

ISAGRI se réserve le droit de modifier les frais avec un préavis de 15 jours par courriel.

7. Modification du service

L’Utilisateur accepte qu’ISAGRI puisse ajouter, supprimer ou modifier des fonctionnalités du Service. Toutes les fonctionnalités seront soumises aux mêmes conditions d’utilisation.

ISAGRI peut recueillir des suggestions de la part de l’utilisateur, mais en aucun cas il ne s’engage à ajouter, modifier ou éliminer ces fonctionnalités. ISAGRI se réserve le droit de modifier ou de suspendre, temporairement ou définitivement, le Service à tout moment pour des raisons de force majeure.

8. Annulation et inactivation

L’Utilisateur a le droit d’inactiver son compte à tout moment en envoyant un courrier électronique à isagri@isagri.es avec comme sujet “Inactiver le compte”. L’Utilisateur n’a aucun type d’engagement à rester dans le Service.

Dans le cas où l’utilisateur souhaite exercer son droit de supprimer définitivement son compte et toutes ses données, il doit l’indiquer en envoyant un courrier électronique à isagri@isagri.es avec le sujet «Supprimer mon compte et mes données».

9. Propriété intellectuelle et industrielle

ISAGRI est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son site Internet, ainsi que des éléments qui y sont contenus (images, sons, audio, vidéo, logiciels ou textes, marques ou logos, combinaisons de couleurs, structure et design, sélection des matériaux utilisés, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, accès et utilisation, etc.), propriété d’ISAGRI ou de ses concédants. Tous les droits sont réservés. En vertu des dispositions des articles 8 et 32.1, deuxième alinéa, de la Loi sur la Propriété Intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris leur mode de mise à disposition, de tout ou partie des articles sont expressément interdites. contenu de cette page web, à des fins commerciales, dans tout support et par tout moyen technique, sans l’autorisation d’ISAGRI. L’Utilisateur s’engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par ISAGRI.

10. Exclusion de garanties et de responsabilité

ISAGRI n’est en aucun cas responsable des dommages de toute nature pouvant entraîner, à titre d’exemple: des erreurs ou des omissions dans le contenu, des erreurs de calculs ou un manque de disponibilité du portail, malgré toutes les mesures techniques nécessaires pour l’éviter.

11. Liens

Dans le cas où le Service ou le Contenu afficherait des liens ou des hyperliens vers d’autres sites Internet, ISAGRI n’exercera aucun type de contrôle sur lesdits sites et contenus. En aucun cas, ISAGRI assumera la responsabilité pour le contenu de tout lien appartenant à un site tiers, ni ne garantit la disponibilité technique, la qualité, la fiabilité, l’exactitude, l’amplitude, la véracité, la validité et la constitutionnalité de tout contenu ou information desdits hyperliens. ou d’autres sites Internet. De même, l’inclusion de ces connexions externes n’impliquera aucun type d’association, de fusion ou de participation avec les entités connectées.

12. Conditions générales

L’Utilisateur est responsable de l’accès et de l’utilisation correcte d’ISAGRI sous réserve de la législation en vigueur, qu’elle soit nationale ou internationale, ainsi que des principes de bonne foi, de moralité, de bonnes coutumes et d’ordre public. Et plus précisément, il acquiert l’engagement de lire et d’appliquer avec diligence ces conditions d’utilisation.

L’Utilisateur s’engage à ne pas revendre, dupliquer, reproduire ou exploiter aucune partie du Service ou du Contenu sans le consentement écrit exprès d’ISAGRI. L’Utilisateur ne peut pas utiliser le Service pour stocker ou envoyer des emails malveillants ou non sollicités (spam). Vous ne pouvez pas non plus utiliser le Service pour transmettre un virus, un ver ou tout autre contenu malveillant.

ISAGRI n’est pas responsable des dommages directs, indirects, secondaires, consécutifs, spéciaux, exemplaires, punitifs ou de tout autre type qui se produisent ou qui sont liés de quelque façon que ce soit à l’utilisation que l’Utilisateur fait du Service. Seul l’Utilisateur peut résoudre l’insatisfaction du Service en ne l’utilisant pas et en annulant son compte.

Si une condition écrite ici est invalidée ou ne peut pas être appliquée, l’application de tout le reste ne sera en aucun cas affectée.

Les Conditions d’Utilisation établissent une entente absolue entre l’Utilisateur et ISAGRI à propos du Service et prévalent sur tout accord préalable conclu entre l’Utilisateur et ISAGRI.

ISAGRI se réserve le droit d’annuler un compte ou d’empêcher l’utilisation du Service à toute personne qui ne se conforme pas aux présentes Conditions d’utilisation. ISAGRI se réserve le droit de mettre à jour et de modifier les conditions d’utilisation à tout moment.

Les conditions et la relation que l’utilisateur a avec ISAGRI respectent ces conditions, seront régies par les lois de l’Espagne. L’utilisateur et ISAGRI conviennent de se soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de Barcelone pour résoudre toute question juridique en relation avec les conditions.

Toute question concernant les conditions d’utilisation peut être adressée à isagri@isagri.es